<7단계 레벨1과정 3주차 : 팔리는 상품은 000 기획부터 다르다! 후기> 팔리는 상품은 차별이 아닌 차등이 있어야한다. 차별이 아닌 차등이다. 그러므로 판매자는 자신만의 기준과 원칙을 세워 상품을 세팅해야한다. 고객의 입장에서 그들의 니즈를 알아내고 그것을 해결 해 줄 수 있는 방법을 찾는 것이야말로 사업의 첫번째 단계라고 생각합니다. 고객이 어떤 문제를 가지고 있고 이를 해결 해 줄 수 있는 방법이 있다면 구매를 하지 않을 이유는 없으니까요. 마케팅 설계자에서 나왔던 매력적인 케릭터 이야기도 흥미로웠습니다. 각자의 삶속에서 각자의 배경이야기가 있고 이를 스토리로 만들고 매력적인 케릭터로 어필을 통해 진정한 팬을 만드는 것. 이것이 시작이고, 천명의 진정한 팬을 만들면 된다라는 사실에도 깜짝 놀랐습니다. 꽤 많은 질문의 QnA 시간에서도 열정적으로 답변해주셔서 감동받았습니다.